مساعدة البلدية للضمانات الاساسية للمواطنين

1ما هي ؟

هي مساعدة إقتصادية ، غير عادية ،مؤقتة تربط المواطنين بالمجتمع ،مخصصة لؤلئك الأشخاص اللذين يعانون من أوضاع ضعف ،مخاطر،او إقصاء إجتماعي .

2من يستطيع تقديم طلب الحصول على مساعدة البلدية ؟

كل شخص فوق السن القانوني أو يرى نفسه في وضع ضعف أو خطر أو إقصاء إجتماعي،و بالإضافة لذلك لا يوجد عنده الحق للحصول على مساعدة الإندماج الإجتماعي في غاليسيا ، بشرط أن لا يكون متلقي لـلمساعدات إجتماعية مثل :   (RISGA ) أو المعاشات الغير قائمة على الإشتراكات (PNC ) أو غيرها من المساعدات اللتي تشابه في محتواها هذه المساعدات .

3هل من الضروري تسجيل مكان السكن في بلدية سنتياغو ؟

نعم، مع فترة 6 شهور على الاقل على ان تكون هذه الفترة قبل وقت تقديم الطلب ، ما عدا تلك الحالات الطارئة بسبب اوضاع إجتماعية معينة خارجة عن السيطرة

4هل من الضروري الحصول على إقامة شرعية ؟

لا ,ليست من الشروط  الحصول على إقامة شرعية . الحقوق الاساسية للأفراد بالمعيشة ،والصحة و التغذية لا تعتمد على اوضاعهم الإدارية داخل الااضي الإسبانية،ويجب تنفيذها بشكل واسع بحيث تتفق مع القوانين العالمية و الاسبانية اللاتي تضمن هذه الحقوق .

5ما هو الحد الاعلى للدخل المسموح به للتقديم الطلب ؟

في حالة ان الوحدة الأسرية مكونة من شخص واحد ، الدخل الاعلى المسموح مساوي ل100%من ال IPREM

 موجود وواضح على طلب التقديم .هذا الحد سيزيد بمقدار 10% لكل فرد جديد مضاف ويشكل جزء من وحدة التعايش ،لتصل إلى الحد اقصى 150% من IPREM

  • 1 شخص - 532,51 € الحد الاقصى ب (€ /الشهر) (100% IPREM)
  • 2  - 585,76 € الحد الاقصى ب (€ /الشهر) (110% IPREM)
  • 3  - 639,01 € الحد الاقصى ب (€ /الشهر) (120% IPREM)
  • 4  - 692,26 € الحد الاقصى ب (€ /الشهر) (130% IPREM)
  • 5  - 745,51 € الحد الاقصى ب (€ /الشهر) (140% IPREM)
  • 6 أو أكثر - 798,77 € الحد الاقصى ب (€ /الشهر) (150% IPREM)
6ما كمية المساعدة المقدمة من البلدية ؟

ستقدم البلدية مقدار ما يساوي 100% من المساعدة لكل وحدة تعايش (أسرة) ، وسيزيد هذا المقدار بنسبة 10% لكل شخص مضاف لحد أقصى مقداره 150% من المساعدة ، وهذا مايوضحه الجدول في الاعلى .

7هل استطيع الحصول على المساعدة إذا كان عندي دخل معين ؟

نعم ، بشرط أن لاتصل إلى حدود المساعدة IPREM في هذه الحالة ،سيتم إقتطاع هذه الكميات الصغيرة من الدخل من قيمة المساعدة المقدمة .

8هل استطيع الحصول على هذه المساعدة مع مساعدات أخرى أو مع المعاشات ؟

لا يمكن الحصول على هذه المساعدة إذا كنت تحصل على الRISGA أو كنت تحصل على     PNCأو على أي دخل أعلى منهم ، ولا حتى إذا كنت تحصل على مساعدات (الإنقاذ الإجتماعي ) اللتي تغطي الإحتياجات الاساسية .

  • مساعد من أجل التكامل الإجتماعي في غاليثيا RISGA / لا
  • معاشات غير قائمة على الإشتراكات وهي تلك المعاشات التي يقدمها الضمان الإجتماعي لؤلك الافراد اللذين لم يساهمو  باشتراكات الضمان الاجتماعي أو لم يصلو إلى الحد الأدنى PNC / لا
  • دخل ،معاشات ، مساعدات أكثر من  PNC / لا
  • دخل ،معاشات ،مساعدات أقل من PNC / نعم
  • دخل،معاشات ،أو مساعدات من أفراد أخرى ممن يشكلون وحدة التعايش الأسري / نعم
  • مساعدات من أجل الإنقاذ الإجتماعي لتغطية الإحتياجات الأساسية/ لا
  •  مساعدات الأنقاذ الإجتماعيRESTO / نعم

يجب الاخذ بعين الإعتبار أن الافراد يستطيعون تقديم طلب بهذه المساعدة فقط في حالة عدم حصولهم على المساعدات الاخرى كما اشرنا في السابق .

9ماذا تعني عائلة أو وحدة التعايش ؟

تعني الأشخاص اللذي يعيشون وحدهم أوأولئك اللذين يعيشون في نفس مكان السكن و مرتطبطين معا بسبب الزواج ، أو التبني أو علاقة عائلية من نفس الدم ،او حتى علاقة من الدرجة الثانية (جد/ة ،جد الجد/ة ،أبناء/بنات ، أحفاد /حفيدات،أعمام / عمات).

10 ماذا يحصل إذا طلب أكثر من فرد من العائلة أو ضمن الوحدة الأسرية مساعدة البلدية؟

كقاعدة عامة فقط يوافق على مساعدة واحدة لكل عائلة ،في حالة طلبها من أكثر من فرد ضمن إطار هذه العائلة سيتم بأخذ بعين الإعتبار من ترى الخدمات الإجتماعية بأنه الأحق بالحصول عليها حسب الظروف الصعبة اللتي يمر أو مخاطر الإقصاء الإجتماعي اللتي من الممكن أن يتعرض لها ، في حالة تشابه الاوضاع بين الافراد الأحقية تعطى للمرأة ، مع مراعاة دائما عدم التحيز أو إضاعة حقوق الطرف الآخر .

11كم هي المدة الزمنية لتلقي هذه المساعدة ؟

(12) شهر كحد أقصى من الممكن تمديدها ل (12)عشر شهرا إذا إستمرت هذه الظروف .

12هل هنالك واجبات معينة لتلقي هذه المساعدة ؟

على جميع الأفراد اللذين يشكلو الوحدة الاسرية المشاركة بخطة ادراج المواطنين واللتي تم تصميمها من قبل التقنيون في الشؤون البلدية و عدم ممارسة التسول أو السماح بممارسته أو الإجبار عليه .

13ما معنى خطة ادراج المواطنين؟

تتعلق بمجموعة من الممارسات و الاعمال ،اللتي تضعها الخدمات الإجتماعية بعد التشخيص الفردي لكل حالة على حدى ، توضع للشخص اللذي قام بتقديم طلب المساعدة و ل الوحدة الاسرية اللتي ينتمي لها ، بهدف تعزيز عمليه الإندماج الإجتماعي .

14كيف نبرر الدخل اللذي نحصل عليه من البلدية ؟

بما انه مساعدة من أجل تغطية الإحتياجات الاساسية للافراد فليس من الضرورة تبريره بفواتير أو إيصالات أو أي وثيقة تبرر أين صرفت المساعدة ، و سيكون كفاية فقط تبريره من قبل تقرير المتابعة الذي سيقوم به مكتب الخدمات الإجتماعية في البلدية .

15كم من الوقت تحتاج البلدية للرد على الطلب ؟

البلدية ستعطي الرد على الطلب خلال فترة زمنية مدتها (3)شهور ،ولكن خلال هذه المدة من الممكن ان تسهل مساعدة بشكل طارئ للتغطية الإحتياجات الأساسية للفرد.

16هل من الممكن سحب المساعدة بعد الحصول على الموافقة ؟

خرق أي من الشروط ، مثل عدم تنفيذ المطلوب من الفرد في خطة ادراج المواطنين (لتعزيز الندماج الاجتماعي )واللتي تضعها الخدمات الإجتماعية ، الإنتقال للعيش في بلدية أخرى ، او التحسن بالأوضاع الإقتصادية بطريقة تتعدى بها الحدود الموضوعة في قانون المساعدة ، كل ماسبق سيكون سبب لسحب المساعدة .

17هل من الممكن الحصول على مساعدات (الإنقاذ الإجتماعي) مع الدخل المعطى من البلدية؟

نعم ، ما عدى تلك المساعدات الإجتماعية اللتي تعطى من أجل تغطية الإحتياجات الأساسية ، لانهم في النهاية يغطون وبشكل أساسي نفس الحاجات .على كل حال يجب إحترام الحدود و الشروط لكل مساعدة إجتماعية على وجه التحديد .

18ما هي الاوراق المطلوبة لتقديم الطلبات ؟

انظر القسم الوثائق و الطلبات

مساعدات للإنقاذ الإجتماعي

1ما هي ؟

مجموعة من المساعدات الإقتصادية بطابع إستثنائي و لوقت محدد موجه إلى أوضاع ذات طابع طارئ تؤثر على الافراد أو على الوحدة الاسرية واللتي لا يستطيعون مواجهتها :

  1. مساعدات لتغطية الإحتياجات الأساسية : التغذية اليومية ، الملبس ، المأكل ، السكن ،العناية والحاجات الاساسية اللتي لا يمكن الإستغناء عنها بطابع عام من أجل الحياة اليومية .
  2. مساعدات تغطي من خلالها تحسين أوضاع السكن و الفقر بموارد الطاقة و إحتياجات المسكن الاساسية : تغطية للديون بسبب استهلاك الكهرباء أو الغاز ، مصروفات متعلقة بعمل عقد جديد لغستهلاك الطاقة في مسكن جديد ، الديون مع الملاكين لـ النفقات العادية ، نفقات بسبب ديون مسبقة عن السكن الحالي ،مساعدات للاثاث و الكهربائيات الأساسية مثل (الغسالة ،الثلاجة ،´طباخ ،سخان الماء ،صوبة(مدفأة) ،تدفئة وغيرها ..).
  3. مساعدات مكملة لؤلك الافراد المعتمدين على غيرهم و/أو العاجزين : تغطية لتلك النفقات التابعة للمساعدات التقنية التي يحتاج لها الفرد العاجز،  واللتي تقيم من قبل جه ادارية متخصصة بذلك  .بشكل استثنائي ،وبعد ذلك للتشخيص الطبي و التقرير الإجتماعي ، ومن الممكن أيضا الحصول على مساعدات من أجل العيون الإصطناعية و سماعات الأذن .
  4. مساعدات من أجل نفقات تكاليف إستثنائية : تغطي تلك النفقات المرتبطة بأوضاع صعبة التنبؤ بها و وتقرير إجتماعي إستثنائي ( على سبيل المثال , نفقات الأدوية أو تكيف وضع المنزل لتسهيل الوضع فيه للشخص العاجز ).
  5. مساعدات لتعزيز حق الأفراد بالتعليم لمرحلة ما بعد التعليم الإلزامي : تغطيه لنفقات التسجيل ،المواد ،المواصلات ، وجبات الطعام وغيرها لتعليم الأطفال ، ومساعدات للتعليم المتوسط و الدبلوم العالي ، التعليم الثانوي أو الجامعي الحكومي ، واي اي تعليم مهني يهدف الى اندماج الافراد بالمجتمع .

مساعدات لسلامة الفم و الاسنان : مساعدات إقتصادية لضمان حق الافراد بعناية بالفم و الاسنان لتلك الخدمات اللتي لا يغطيها التامين الصحي .

2من يستطيع الإستفادة من هذه المساعدة ؟

كل فرد فوق السن القانوني ، أو من يواده وضع إجتماعي صعب ،أو خطر أو حالة إقصاء إجتماعي ، على أن يكون الفرد مسجل في بلدية سنتياغو دي كومبوستيلاو أن يلبي المتطلبات المطلوبة لكل مساعدة .

3هل من الضروري التسجيل في البلدية ؟

عم ، مع مدة زمنية أقلها ثلاثة شهور ، متتابعة ، و من قبل تقديم الطلب ، ما عدا الحالات الخاصة اللتي من الممكن ان تتغير في حال تغير القوانين .

4هل من الضروري أن يكون عند الفرد إقامة غير قانونية ؟

لا ، ليس من إحدى الضرورات .حيث أن حقوق الأفراد بالعيش الكريم و الصحة و التغذية لا يعتمد على الوضع القانوني أو الغداري للأفراد ضمن القانون الأسباني اللذي يضمن مع القاوانين العالمية هذه الحقوق .

5ما هو الحد الاقصى للدخل ليستطيع الفرد تقديم طلب بهذه المساعدات ؟

الحدود تتغير بالنسبة لكل مساعدة على حدا و على عدد الافراد المنتمون للوحدة الاسرية .

  • 1 شخص - 532,51 € الحد الاقصى ب (€ /الشهر) (100% IPREM)
  • 2  - 585,76 € الحد الاقصى ب (€ /الشهر) (110% IPREM)
  • 3  - 639,01 € الحد الاقصى ب (€ /الشهر) (120% IPREM)
  • 4  - 692,26 € الحد الاقصى ب (€ /الشهر) (130% IPREM)
  • 5  - 745,51 € الحد الاقصى ب (€ /الشهر) (140% IPREM)
  • 6 أو أكثر - 798,77 € الحد الاقصى ب (€ /الشهر) (150% IPREM)

في حالة هذه المساعدات ،هذه هي الحدود الأقصى للدخل

  • 1 شخص - 665,64 € الحد الاقصى ب (€ /الشهر) (125% IPREM)
  • 2  - 745,51 € الحد الاقصى ب (€ /الشهر) (140% IPREM)
  • 3  - 825,39 € الحد الاقصى ب (€ /الشهر) (155% IPREM)
  • 4  - 905,27 € الحد الاقصى ب (€ /الشهر) (170% IPREM)
  • 5  - 985,14 € الحد الاقصى ب (€ /الشهر) (185% IPREM)
  • 6 أو أكثر - 1065,02 € الحد الاقصى ب (€ /الشهر) (200% IPREM)
6ما هو مقدار كل مساعدة و ما هي مدتها ؟
مساعدات لتغطية الحاجات الاساسية .

السكنية ( ايجار ،قرض بنكي ،غرفة متشاركة او اي شيء مشابه)

  • 75% للمصروف الشهري للسكن أو 100% للحالات اللتي لا يوجد عندها أي دخل حتى تقديم كحد أقصى 100% IPREM(532,51 € في 2016)
  • كحد أقصى 6 مرات في مدة 12 شهر

عمل عقد جديد لسكن جديد

  • 100% من المصروف و 75 % من ال IPREM (399,38 € في 2016)
  • مرة واحدة كل 3 سنوات

بقية الحاجات الاساسية (التغذية اليومية ،الملابس ، العناية الاساسية)

كحد أقصى 6 مات كل سنة طبيعية

  • 1 شخص - 532,21 € (100% IPREM)
  • 2  - 585,76 € (110% IPREM)
  • 3  - 639,01 € (120% IPREM)
  • 4  - 692,26 € (130% IPREM)
  • 5  - 745,51 € (140% IPREM)
  • 6 أو أكثر - 798,77 € (150% IPREM)

 

مساعدات لتحسين الأوضاع السكنية وتسديد فواتير الطاقة والحاجات الاساسية للسكن .

ديون بسبب مصروف الكهرباء او/و الغاز

  • 100%للمصروف لحد أقصى 100% من IPREM (532,51  € في 2016 )
  • مساعدة لنفس المفهوم(السبب) على مدى ثلاث سنوات

مصاريف متعلقة بعقود امدادات الطاقة للمسكن الجديد

  • 100% من مقدار النفقات وحتى 100% من IPREM (532،51  € في 2016)
  • مساعدة لنفس المفهوم(السبب) على مدى ثلاث سنوات

الديون المتعلقة ب تفقات عادية لمصروفات مكان السكن(المجتمع السكني)

  • 90%من الديون المتعلقة بالمجتمع السكني لنفقات عادية تصل إلى حد أقصى مقداره 200% من IPREM (1.065.02  € في 2016)
  • مساعدة لنفس المفهوم(السبب) على مدى ثلاث سنوات

نفقات بسبب ديون سابقة .

  • 0% من الدين و حتى حد أقصى يصل إلى 200% من الـ IPREM (1.065،02 € في 2016).
  • مساعدة لنفس المفهوم(السبب) على مدى ثلاث سنوات

أثاث و أدوات كهربائية

مساعدة واحدة أو أكثر مع حد أقصى مقداره 600€ لكل عنصر على طول فترة مدتها ثلاث سنوات

  • غسالة / 300 €
  • ثلاجة / 300 €
  • طباخ / 250 €
  • سخان ماء(80 لـ) / 250 €
  • سخان ماء (50 لـ) / 150 €
  • مدفأة كهربائية / 75 €
  • مدفأة غاز / 125 €
  • سخان مرجل(تدفأة مركزية) / 600 €
  • غيرها / 600 €
- مساعدات مكمله للحالات التبعية(افراد لايستطيعون خدمه نفسهم بنفسهم) و / أو افراد مع حالات عجز .
  • 90 % من النفقات و حتى حد أقصى 175%من IPREM (931،89  €في 2016)
  • مساعدة في هذا المجال تدوم مدتها ثلاث سنوات
مساعدات لنفقات إستثنائية .
  • 90% من النفقات وحتى حد أقصى 200% من IPREM (1.065,02  € في 2016)
  • مساعدة واحدة في هذا المجال مرة واحدة كل ثلاث سنوات
مساعدات مساعدات لتعزيز حق الأفراد بالتعليم لمرحلة التعليم الغير الإلزامي

مساعدة واحدة بالسنة

  • ن 0-6 سنوات / 400 €
  • الدراسات الغير جامعية / 200 €
  • الدراسات الجامعية أو ما قبل التخرج(التسجيل الاول في كل مادة ) / ت كاملة لحد أقصاه 1.000 €
  • دراسات تدريبية تساعد باإندماج الافراد بالمجتمع / 200 €
  • مكمل من اجل مصروف المواصلات العامة / 200 €
  • مكمل من أجل الوجبات الغذائية / 200 €
مساعدات من أجل سلامة الفم و الاسنان

تتنوع القيمة والمدة الزمنية بحسب التقارير الطبية لكل فرد تقدم لطلب المساعدة

  • تظيف الأسنان / 60 €
  • حشوات أو حفر / 60 €
  • إزالة العصب / 175 €
  • طقم أسنان علوي أو سفلي متحرك / 500 €
  • طقم أسنان كامل متحرك / 1000 €
  • غيرهم / 500 €
7هل استطيع الحصول على هذه المساعدة في حالة حصولي على دخل معين ؟

نعم،لك الحق بالحصول على المساعدة عندما لاتتعدى الحدود القصوى المسموحة للدخل .

8هل استطيع الحصول على هذه المساعدة في حال حصولي على مساعدة أخرى أو إذا كنت اتلقى معاشأ ؟

نعم . ولكن يجب الإنتباه لنوع المساعدة اللتي تتلقاها .

مساعدات الإنقاذ الإجتماعي لتغطية الإحتياجات الاساسية

RISGA / لا

مساعدات الإندماج الإجتماعي AIS / نعم

إيرادات أخرى لنفس الغرض / لا

ضمان الدخل الأساسي للمواطنين / لا

مساعدات الإنقاذ الإجتماعي RESTO / نعم


مساعدات الإنقاذ الإجتماعي ( RESTO )

RISGA / نعم

مساعدات الإندماج الإجتماعي AIS / لا

إيرادات أخرى لنفس الغرض / لا

ضمان الدخل الأساسي للمواطنين / نعم

مساعدات الإنقاذ الإجتماعي RESTO / نعم

9ماذا تعني عائلة أو وحدة التعايش ؟

تعني الأشخاص اللذي يعيشون وحدهم أوأولئك اللذين يعيشون في نفس مكان السكن و مرتطبطين معا بسبب الزواج ، أو التبني أو علاقة عائلية من نفس الدم ،او حتى علاقة من الدرجة الثانية (جد/ة ،جد الجد/ة ،أبناء/بنات ، أحفاد /حفيدات،أعمام / عمات).

10ماذا يحصل إذا طلب واحد من افراد العائلة أو أكثر من واحد نفس المساعدة ؟

يعتمد على نوع المساعدة المطلوبة . في حالة طلب المساعدات اللتي تغطي الإحتياجات الأساسية للأفراد أو تلك المساعدات اللي تغطي عدم القدرة على دفع فواتير الطاقة أو الإحتياجات الأساسية لجعل المنزل مكان كريم للعيش كقاعدة عامة فقط يسمح بالحصول على مساعدة واحدة . في حالة طلب المساعدة من أكثر من فر في العائلة الخدمات الإجتماعية ستقوم بدراسة الوضع و إعطاء هذه المساعدة لمن هو أكثر حاجة لها ضمن إطار العائلة . في حالة المساعدات الأخرى من الممكن إعطاء تلك المساعدات لواحد أو أكثر من أعضاء الوحدة الاسرية بعد الحصول على موافقة الخدمات الإجتماعية لذلك و أن تكتمل جميع الشروط المطلوبة و ان يكون الدخل ضمن الحد المطلوب .

11هل هنالك واجبات معينة للحصول على المساعدات؟

الشروط و الحدود اللتي تم تعينها يجب التأكد منها ،كل مساعدة يجب ان تثبت عن طريق فواتير أو الوصولات أو اي وسيلة تثبت المصروفات، والتصرف حسب القواعد اللتي تعطى من قبل الخدمات الإجتماعية .

12كيف يتم تبرير مساعدات الإتقاذ الإجتماعي ؟

لكل مساعدة لها طريقة لتبريرها إما عن طريق الفواتير ،الوصولات أو أي إثبات للمصروفات.

13كم من الوقت تحتاج البلدية للرد على طلب المساعدة ؟

في حالة طلب المساعدات من اجل تغطية الحاجات الأساسية ،تقوم الخدمات الإجتماعية بدراسة الطلب و تصدر قرارها خلال 10 أيام عند الحصول على القبول الدفع يكون بشكل فوري ، للمساعدات الاخرى القرار يأخذ بمدة أقصاها ثلاثة شهور.

14هل من الممكن ان توقف المساعدة بعد الموافقة عليها ؟

عدم تنفيذ احد الشروط ، خاصة نقص التبريرات للمصروفات ،سبب لتوقف المساعدة و من الممكن طلب استرجاعها .

15هي الاوراق المطلوبة لتقديم الطلبات ؟

انظر القسم الوثائق و الطلبات

الوثائق و الطلبات

ما هي الوثائق المطلوبة لتقديم الطلبات ؟

 سواء أكان الطلب المقدم لدخل البلدية أو لمساعدات الإنقاذ الإجتماعي ، من الضروري تقديم كافة الوثائق الداعمة واللتي توضح وضع مقدم للطلب :

وثيقة التسجيل في بلدية سنتياغو .

وثيقة إثبات شخصية .

وثيقة تثبت الاشخاص الموجودين في وحدة التعايش (الأسرة)

وثيقة تبين الوضع الإقتصادي .

وثيقة تثبت فيها تسجيل من هم تحت السن القانوني من ذكرأو انثى في مراحل الدراسة الإلزامية .

بالإضافة إلى اي وثيقة داعمة لأي وضع ذو حاجة أو للحالات الطارئة. هذه الوثائق ، و في غالبية الاحوال من الممكن طلبها بشكل مباشر من البلدية إذا قام الشخص المقدم للطلب بإعطاء إذن التفويض بذلك .

متى يمكن تقديم الطلبات ؟

الطلبات المتعلقة ب ضمان الدخل الأساسي و المساعدة للإنقاذ الإجتماعي يمكن تقديمها في أي وقت في السنة .

أين يتم الاستعلام في حال وجود أسئلة و أين تقدم الطلبات؟

نقاط الخدمات الإجتماعية (PASS )، بعد طلب موعد مسبق على هاتف رقم :

981 542 465 أو عن طريق الموقع الإلكتروني :

www.santiagodecompostela.gal

PASS O Ensanche

Frei Rosendo Salvado 14-16

15705, Santiago de Compostela

Tfno.: 981 543 001 Ext. 33935

PASS Galeras
Isaac Díaz Pardo 2-4

15705, Santiago de Compostela

Tfno.: 981 542 465

PASS As Fontiñas

Berlín, 13

15703, Santiago de Compostela

Tfno.: 981 528 750 Ext. 28747

PASS CABES

Casa das Asociacións de Benestar Social

Manuel María, 6

15705 Santiago de Compostela

Tfno.: 981 542 471